Servicio al Cliente
Brindamos una atención personalizada a todos nuestros Usuarios.
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Servicios
Razones para elegirnos
Eficiencia
Efectividad y Agilidad en cualquier requerimiento de nuestros clientes.
Soporte Técnico
Personal altamente calificado para brindar un servicio técnico de calidad.
¿Qué Ofrecemos?
Cada día nos esforzamos conjuntamente con nuestro equipo de Desarrolladores para ofrecer actualizaciones periódicas
de nuevos y valiosos servicios que sean de interés de todos nuestros usuarios y puedan apoyar la gestión de cada negocio o empresa.
¿Qué obtenemos? – Que todos los beneficios estén reflejados directamente en nuestros clientes.
de nuevos y valiosos servicios que sean de interés de todos nuestros usuarios y puedan apoyar la gestión de cada negocio o empresa.
¿Qué obtenemos? – Que todos los beneficios estén reflejados directamente en nuestros clientes.
Sistema Multiplataforma
Nuestro Sistema Multiplataforma se adapta a cualquier dispositivo, desde un teléfono inteligente, tablet o un computador. Puedes acceder a nuestros servicios a toda hora y en cualquier lugar.
Eventos y Alertas
Podrás controlar tu vehículo las 24 horas del día optimizando tiempo y recursos, además de brindar tranquilidad programando Eventos y Alertas que te garantizarán su buen uso.
Monitoreo Efectivo
Nuestro Sistema cuenta con varias opciones de mapeo que te permitirán dar un seguimiento y monitoreo en tiempo real, visualizando sin demoras las distintas alertas y notificaciones.
Interfaz de Usuario
Disponemos de una moderna y amigable interfaz Web con un atractivo diseño, así como también aplicaciones móviles para plataformas iOS y Android para que accedas desde cualquier lugar.
Con nuestra Plataforma de Rastreo Satelital podrás contar con varios servicios
que te permitirán mantener el control de tu vehículo en cualquier momento y
al alcance de tus manos.
Reportes Detallados
Para un mayor control y toma de decisiones, Usted podrá generar Reportes como: Resumen, Rutas, Eventos, etc, lo que le permitirá mejorar la eficiencia de su flota.
Infracciones del Conductor
Identifique las infracciones que realiza el conductor a cargo de su vehículo y prevenga incidencias, garantice un mejor desempeño del vehículo y brinde un mejor nivel de seguridad.
Control de Mantenimientos
Controle los próximos mantenimientos de su vehículo, vencimientos de documentos, matriculación, seguro, etc, recibiendo un recordatorio por los distintos canales de comunicación.
Apertura Remota de puertas
¿Se te quedaron las llaves dentro de tu vehículo? Con Tracking puedes aperturar inmediatamente las puertas de tu vehículo desde nuestra App.
Botón de Pánico
Nuestros dispositivos incluyen un botón de pánico, el mismo que podrá ser activado en caso de emergencia y notificado en nuestro sistema.
Bloqueo Remoto del motor
Mediante nuestro dispositivo, el cliente puede bloquear su vehículo de manera remota, ya sea por emergencia o prevención.
Nuestros Servicios
Nuestro servicio se encuentra basado en un sistema inteligente de ubicación de vehículos, personas o carga,
soportado mediante dispositivos que constantemente recolectan información que envían a nuestra Plataforma
usando redes GSM/GPRS, brindando mayor seguridad, control, rendimientos logísticos durante su desplazamiento,
mejorando el rendimiento y la productividad a través de análisis de la información.
soportado mediante dispositivos que constantemente recolectan información que envían a nuestra Plataforma
usando redes GSM/GPRS, brindando mayor seguridad, control, rendimientos logísticos durante su desplazamiento,
mejorando el rendimiento y la productividad a través de análisis de la información.
Ubicación en Tiempo Real
Obtén la posición de tu vehículo minuto a minuto y realiza seguimiento a tus unidades generando un mayor control en ruta.
Agrupación de Vehículos
Agrupe sus vehículos de la manera que Usted requiera para un óptimo y fácil control de su flota vehicular.
Geocercas Virtuales
Según sus necesidades de control, se puede crear una cerca en un área determinada para controlar la entrada y salida de vehículos a esas zonas.
Puntos de interés
Establezca puntos de interés tales como casa, oficina, bodega, sucursales, clientes, etc., y reciba información en sus reportes.
Excesos de Velocidad
Se generarán alertas personalizadas por excesos de velocidad, lo que permitirá evaluar el modo de conducción de sus vehículos.
Control de Combustible
Reciba diaria, semanal o mensualmente los Km recorridos y el consumo promedio de combustible de su vehículo.
Experiencia
Nuestra Experiencia en Rastreo Satelital
Somos la mejor opción en sistemas de rastreo y administración de flotas, dedicados al desarrollo y servicios de rastreo Satelital a vehículos, maquinaria amarilla, motocicletas, personas y valores. Somos una Empresa Ecuatoriana con años de trayectoria desarrollando productos y servicios a través de tecnología global GPS y la red celular GSM/GPRS, operando a nivel nacional.
0+
Años en el mercado
Ecuatoriano
Ecuatoriano
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Proyectos completados
y en ejecución
y en ejecución
Somos una solución
Integral, fácil y efectiva
Somos tu mejor aliado estratégico para mejorar el rendimiento y eficiencia de la operación Logística y Comercial ded tu negocio o empresa que te permitirá ahorrar tiempo y dinero.
Preguntas Frecuentes
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¿Por qué Tracking?En Tracking contamos con tecnología, experiencia y calidad de Servicio, los cuales nos han ayudado a resolver problemas en temas de logística y control vehicular. Nuestro objetivo es garantizar tu tranquilidad y optimizar resultados para las empresas.
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¿Es costoso adquirir este servicio?En realidad no. Hace pocos años, la tecnología de rastreo satelital era limitada y compleja, lo cual la hacía considerablemente costosa y difícil de adquirir. Hoy, no hace falta desembolsar grandes sumas de dinero para disfrutar de los beneficios que el rastreo satelital trae consigo; especialmente si se utiliza para cuidar nuestros activos y patrimonio. ¡Tenemos planes según tus necesidades!
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¿Es difícil implementar tecnología de Rastreo Satelital en mi vehículo?Para nada. Nosotros nos encargamos de todo el servicio para que tú empieces a gozar de los beneficios de esta tecnología. Nuestro servicio incluye desde la instalación de los rastreadores hasta las capacitaciones virtuales para que aprendas a usar nuestra plataforma, que de por sí, ya es bastante fácil de usar.
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¿Qué puedo lograr teniéndolos como Proveedor de Servicios?Bastante. Esta tecnología te generará considerables cantidades de información, desde la ubicación de un vehículo, hasta los consumos de combustible. Lo interesante, es que puedas tú tomar decisiones basándote en esta información, maximizando tus operaciones y utilizando tus recursos eficientemente. Nosotros te dotamos de las herramientas, y tú de dedicas a los aspectos más importantes de tu organización, como ahorrar costos o crecer tu negocio.
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¿Qué tipo de soporte me ofrecen ustedes?Además de la instalación y capacitación, ofrecemos un soporte integral que contempla una póliza de mantenimiento para la correcta función de los dispositivos, además de soporte posventa en el uso de la plataforma y consultoría.
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¿Puedo apagar mi vehículo con esta solución?Sí. Con nuestro servicio podrás apagar tu vehículo de manera remota, desde la computadora, la app, o incluso a través de un mensaje de texto, ante una situación de contingencia o incertidumbre. Tú mismo podrás autorizar el encendido de la unidad una vez hayas aclarado la situación.
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¿Ustedes pueden recuperar mi vehículo si es robado?No. Nosotros únicamente nos encargamos de aportar la tecnología, y tú de aplicarla según tus necesidades.
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¿Son ustedes Centro de Monitoreo?No. Tracking es un agente que acerca clientes con tecnología. Muchos de nuestros clientes han optado por formar un equipo destinado al monitoreo y gestión de operaciones, por lo que nosotros no realizamos monitoreo o en su defecto, actividades o maniobras de reacción ante sucesos ocurridos a una unidad.
Somos la mejor opción para tu Seguridad
TRACKING, un Sistema Logístico efectivo de SEGURIDAD, CONTROL Y UBICACION SATELITAL en tiempo real.